2月24日至3月1日,泊景悠游酒店管理公司副總經(jīng)理秦樂(lè)民、拓展部經(jīng)理許贛粵、營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理余曉云、人力文化部經(jīng)理郭蕾、設(shè)計(jì)部經(jīng)理童國(guó)慶和集團(tuán)首席信息官?gòu)堄乐乙恍辛饲巴钲趨⒓右蓠R國(guó)際顧問(wèn)集團(tuán)舉辦的連鎖企業(yè)“雙軌模式”總裁培訓(xùn)班,主講老師由逸馬集團(tuán)總裁、中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)研究院院長(zhǎng)馬瑞光教授擔(dān)任。
馬瑞光老師從宏觀、戰(zhàn)略、模式、運(yùn)營(yíng)、復(fù)制、執(zhí)行六大方面詳細(xì)闡述了連鎖企業(yè)的前景、如何管理經(jīng)營(yíng)和做強(qiáng)做大。在宏觀方面,如何把握中國(guó)連鎖業(yè)的現(xiàn)狀與未來(lái)發(fā)展趨勢(shì);在新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下連鎖企業(yè)該如何選擇經(jīng)營(yíng)模式。在戰(zhàn)略方面,連鎖企業(yè)如何科學(xué)的選擇與放棄,戰(zhàn)略制勝;如何打造連鎖的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在模式方面,如何設(shè)計(jì)連鎖企業(yè)的贏利模式,確保贏利;選擇“一定贏、持續(xù)贏”的連鎖商業(yè)模式。在運(yùn)營(yíng)方面,連鎖企業(yè)如何設(shè)立“上通下達(dá)、靈活反應(yīng)”的管控套路;選擇“即快又穩(wěn)”的連鎖發(fā)展模式。在復(fù)制模塊,如何結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,設(shè)計(jì)可復(fù)制的標(biāo)準(zhǔn)化;如何通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化,提升贏利能力與運(yùn)營(yíng)效率;運(yùn)營(yíng)內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化、特許加盟的標(biāo)準(zhǔn)化體系如何建立;標(biāo)準(zhǔn)化跨區(qū)域復(fù)制問(wèn)題。在執(zhí)行方面,如何建立人才隊(duì)伍的培養(yǎng)平臺(tái),建立有效的培訓(xùn)系統(tǒng);如何確保標(biāo)準(zhǔn)化的持續(xù)、快樂(lè)執(zhí)行;標(biāo)準(zhǔn)化贏利體系如何持續(xù)改善與升級(jí)等。馬瑞光老師圍繞著以上六大模塊各個(gè)方面的一系列問(wèn)題一一展開(kāi),深入淺出并以麥當(dāng)勞、沃而瑪、蘇寧、國(guó)美和小肥羊等多個(gè)國(guó)內(nèi)外實(shí)際案例為背景詳細(xì)地作了講解,還通過(guò)課堂上的實(shí)戰(zhàn)演練、沙龍研討讓學(xué)員們?nèi)腆w驗(yàn)和加深了對(duì)問(wèn)題的了解和認(rèn)識(shí)。
四天三夜的緊張學(xué)習(xí)和研討,建亨的同事們都紛紛表示收獲很大,秦總說(shuō):“通過(guò)學(xué)習(xí),我們的戰(zhàn)略目標(biāo)更明確了,戰(zhàn)略定位更清晰了,馬老師提供的規(guī)范化的流程和工具,對(duì)我們公司有很大的指導(dǎo)意義,讓我們泊景悠游連鎖酒店管理公司復(fù)制起來(lái),更加得心應(yīng)手”。郭蕾也說(shuō):“馬老師的課給我深刻啟發(fā),對(duì)我們管理技巧和管理方法都擁有很大的借鑒意義,激勵(lì)的方式對(duì)我們公司同樣擁有移植效用?!?br> 課程學(xué)習(xí)結(jié)束后,秦總一行還參觀了泊景悠游連鎖酒店管理公司設(shè)計(jì)合作單位深圳dda國(guó)際酒店設(shè)計(jì)院,并和該院院長(zhǎng)駱丹先生進(jìn)行了交流,對(duì)泊景悠游井岡山分店的裝修設(shè)計(jì)方案交換了意見(jiàn)。