一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的概念及重要意義
斯蒂芬·羅賓斯認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。也就是說,團(tuán)隊(duì)是由一些具有共同信念的人為達(dá)到共同目的而組織起來的,各成員通過溝通與交流保持目標(biāo)、手段的高度一致,從而能夠充分發(fā)揮各成員的主觀能動性,運(yùn)用集體智慧將整個團(tuán)隊(duì)的人力、物力、財(cái)力集中于某一方向,形成比原組織具有更強(qiáng)戰(zhàn)斗力的工作群體。在現(xiàn)實(shí)企業(yè)組織中,有各種團(tuán)隊(duì)組織,如項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、固定工作團(tuán)隊(duì)、功能團(tuán)隊(duì)等,企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)不同而團(tuán)隊(duì)的性質(zhì)也不同,企業(yè)是一個大團(tuán)隊(duì),而所屬部門也是一個團(tuán)隊(duì),他們要完成企業(yè)下達(dá)的工作目標(biāo)。所以團(tuán)隊(duì)每一個成員必須具備勝任工作的核心專長與技能,每一個團(tuán)隊(duì)成員必須通過共享信息和資源來協(xié)調(diào)他們的各項(xiàng)活動,成員之間要相互提供信息,傳授經(jīng)驗(yàn),而且團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)工作中既要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,也要有相應(yīng)的管理自己的工作和內(nèi)部流程的自主權(quán)。因此,團(tuán)隊(duì)管理既要依靠制度與業(yè)務(wù)流程來實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作,以發(fā)揮每個成員的主動性與創(chuàng)造性。團(tuán)隊(duì)還可以起到功能互補(bǔ)的作用,因而決策合理可以產(chǎn)生出更大勞動生產(chǎn)率,同時團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)溝通協(xié)調(diào),成員之間相互信任、坦誠溝通,人際關(guān)系和諧,這樣可以提高員工歸屬感和自豪感,大大激發(fā)企業(yè)員工的積極性,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。
二、企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要培養(yǎng)高素質(zhì)管理人才
1、關(guān)注培養(yǎng)知識型員工,為企業(yè)儲備高素質(zhì)人才。現(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭,這句話任何一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都知道其原理,所謂“千軍易得,一將難求”企業(yè)高層怎么辦? 我認(rèn)為當(dāng)今領(lǐng)導(dǎo)重在用人,用人重在培養(yǎng)及激勵,激勵重在結(jié)合,重點(diǎn)是打開用人空間。只有打開思維的空間,才能打開選擇的空間,才能打開事業(yè)發(fā)展的空間。這時我們要關(guān)注企業(yè)內(nèi)部知識型員工,對技術(shù)強(qiáng)且又對企業(yè)有忠誠度的員工,給他們的發(fā)展提供一個平臺,所謂知識型員工是指那些掌握和利用知識或信息工作的人,他們具有相應(yīng)的專業(yè)特長和較高的綜合素質(zhì),并具有實(shí)現(xiàn)自我價值的強(qiáng)烈愿望和很高的創(chuàng)造性,象這種類型的員工,應(yīng)給予充分信任和尊重、并要得到提升和進(jìn)步的機(jī)會,同時對他們開展職業(yè)培訓(xùn)、提供職業(yè)發(fā)展空間,培養(yǎng)他們的工作滿意度以及對組織的忠誠度。這樣選擇培養(yǎng)出來的企業(yè)管理人才,熟悉本企業(yè)文化、企業(yè)制度及整個管理流程,他們將為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、提高企業(yè)市場競爭力發(fā)揮巨大的作用。
2、在選拔培養(yǎng)出的管理人才中,如何逐漸提高他們的領(lǐng)導(dǎo)水平呢?首先在目前的民營中小企業(yè)中,管理者的自身知識含量及管理水平普遍偏低,他們中有己退休的領(lǐng)導(dǎo),缺乏上進(jìn)心和現(xiàn)代化管理知識,有六十年代出生但所接受教育程度不是很高的技術(shù)人員,他們?nèi)狈ο到y(tǒng)的管理知識教育,再者就是年輕一代的大學(xué)生或高職生,他們也缺乏豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和駕馭能力,而一個合格的領(lǐng)導(dǎo)者,他們必須具備前瞻與規(guī)劃的能刀、溝通與協(xié)調(diào)的能力、勇于承擔(dān)責(zé)任的能力。所以他們必須在工作中依靠自身刻苦學(xué)習(xí)的精神和組織的力量,不斷接受鍛煉和挑成,同時又要以“空杯”的心態(tài)向身邊的同事、朋友和領(lǐng)導(dǎo)虛心學(xué)習(xí),使自己能在錯綜復(fù)雜的矛盾中抓住了主要矛盾并能及時解決或防控,迅速體現(xiàn)一個現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的管理水平。
三、企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須加快推進(jìn)企業(yè)信息技術(shù)化建設(shè)
在當(dāng)今企業(yè)可持續(xù)發(fā)展趨勢中,社會網(wǎng)絡(luò)化、科技引領(lǐng)化已經(jīng)是企業(yè)占領(lǐng)市場的重要資源,信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,使信息成為重要的生產(chǎn)要素和戰(zhàn)略資源,是優(yōu)化資源配置、推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不斷升級和提高社會勞動生產(chǎn)率的新動力。隨著新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,信息技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合對我國企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提出了更高要求。事實(shí)表明,信息化技術(shù)在市場營銷、成本管理、進(jìn)度控制、材料采購、客服及企業(yè)知識積累等起到了重要作用。
1、企業(yè)信息化是指企業(yè)以市場信息為基礎(chǔ),通過先進(jìn)的管理理念,應(yīng)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來整合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理,及時地為企業(yè)的決策提供準(zhǔn)確而有效的數(shù)據(jù)信息,以便對市場需求做出迅速反應(yīng),其目得是加強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展,在為企業(yè)整合信息提供先進(jìn)技術(shù)手段的同時,也給企業(yè)搭建了一個網(wǎng)絡(luò)發(fā)展平臺。因此,基于這個網(wǎng)絡(luò)發(fā)展平臺之上的企業(yè)信息整合,需要企業(yè)各個職能部門全員參與,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件、系統(tǒng)平臺、數(shù)據(jù)庫平臺、通用軟件、應(yīng)用軟件和終端系統(tǒng)要求是投資到位、配套到位、人才到位、管理到位。目前建亨集團(tuán)已經(jīng)實(shí)施了的信息化系統(tǒng)主要包含房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售、項(xiàng)目生產(chǎn)進(jìn)度、項(xiàng)目成本管理、企業(yè)人力資源、財(cái)務(wù)管理、辦公自動化和工程造價計(jì)算機(jī)輔助計(jì)價自動化等七個方面的內(nèi)容,即將實(shí)施的信息化系統(tǒng)有物業(yè)管理、采購招投標(biāo)系統(tǒng)等,今年我們建亨集團(tuán)將實(shí)現(xiàn)全面信息化。以適應(yīng)該行業(yè)的特殊需求,在此基礎(chǔ)上的整合提升能力,是房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)施信息化的一個特殊要求?!?span lang=en-us>
2、企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化的必然性;隨著信息時代的到來,企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化是必然趨勢。如房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目的建設(shè)涵蓋面廣、涉及到的部門眾多,有大量的信息管理和溝通協(xié)調(diào)工作,延用傳統(tǒng)的方法來管理項(xiàng)目已經(jīng)越來越不適應(yīng)要求。同時,房地產(chǎn)項(xiàng)目投資額大、建設(shè)周期長,外部環(huán)境錯綜復(fù)雜,隨時面臨著經(jīng)營風(fēng)險。如何運(yùn)用信息技術(shù)改善落后的局面,幫助企業(yè)提升競爭能力,實(shí)現(xiàn)真正意義上的管理信息化、辦公自動化、決策科學(xué)化已經(jīng)成為影響企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略問題,將成為企業(yè)新的核心競爭力?! ?span lang=en-us>
3、.企業(yè)信息化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的必要手段,只有實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息化和項(xiàng)目管理的信息化,才能夠?qū)崿F(xiàn)有效、實(shí)時的項(xiàng)目過程管理,對項(xiàng)目運(yùn)行的全過程進(jìn)行動態(tài)、有效的計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制。
4、企業(yè)信息化建設(shè)加速標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程。主要表現(xiàn)在企業(yè)間的信息集成和共享、與外部聯(lián)系進(jìn)行社會網(wǎng)絡(luò)化。如建亨集團(tuán)的oa信息平臺是一種在各部門之間或矩陣式管理模式各項(xiàng)目與職能部門交互信息的有效平臺。erp軟件則是企業(yè)控制成本、加強(qiáng)進(jìn)度管理和銷售管理的重要保障機(jī)制,促進(jìn)了企業(yè)的快速發(fā)展。
四、團(tuán)隊(duì)員工之間有效溝通與協(xié)調(diào)能提高團(tuán)隊(duì)凝聚力及執(zhí)行力
溝通的作用就是利同信息的傳遞和管理過程中矛盾的解決, 能夠讓企業(yè)員工明確工作任務(wù)和目標(biāo),激勵員工間、部門間緊密合作,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。對企業(yè)來說,企業(yè)管理工作能否達(dá)到滿意的效果關(guān)鍵在于企業(yè)內(nèi)部的溝通,作為管理者,掌握必要的溝通技巧能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造良好的工作氛圍。有效的溝通能夠使上下級之間、部門與部門之間迅速準(zhǔn)確的了解必要的信息,激勵企業(yè)所有工作人員同心協(xié)力為企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)努力。